配送・送料について

※本ページで表示している価格・料金は、すべて税込です。

ご注文受付について

Webサイトからのご注文は随時受け付けております。
お問い合わせの受付・発送については9:00〜17:00(※土日・祝日を除く)の対応となります。

注文確認

※注文の受付が完了した時点で、自動返信確認メールをお届けします。この確認メールが届かない場合はご連絡ください。ご登録のメールアドレスが間違っている可能性があります。

※クレジットカード等でお支払いが完了し、注文商品がそろっている場合は、このまま発送手続きに入ります。発送が完了した段階で発送完了通知を送信します。

配送について

宅配業者:佐川急便

お届けまでにかかる時間

通常、離島など一部の地域を除き、ご注文確定から3営業日以内に出荷いたします。
但し、交通のトラブル、お客様のご不在、自然災害などの事情により、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

※週末のご注文については件数が多いため、発送が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

配送日時指定

配送時間指定:指定しない/午前中/12-14時/14-16時/16‐18時/18-20時/19‐21時

※宅配便の配達日時を指定される場合は、ご注文の際にカート画面に表示される「日時指定」の欄にてご選択ください。(お届け先地域によっては、時間指定ができない地域がございます。ご了承ください。)

送料

宅配便:北海道550円、本州・四国・九州990円、沖縄・離島2,500円

※1回1配送につき¥2,000以上ご購入で送料無料となります。(北海道・本州・四国・九州)
※1回1配送につき¥2,000以上ご購入で送料¥1,510(沖縄・離島)
※海外への発送は承っておりません。
※配達先が1箇所の場合の送料となります。配達先が複数の場合、配達先毎に送料をいただきます。

お受け取りについて

発送日より7日以内にお受け取りください。宅配業者での保管期限は7日間となります。ご不在の際には不在伝票が投函されます。ご確認いただき、再配送をご用命ください。

配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合

発送から配送会社の保管期間(出荷から7日間)までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、当店から発送させて頂いた際の送料と当店へ返送された際にかかる送料の往復送料等をご請求させて頂きます。返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きます。

返品・交換について

当店では原則として、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
万全を期しておりますが、万一、商品の破損または発送ミスがあった場合、商品到着後7日以内に限り承ります。
返品・交換をご希望の場合、事前に電話もしくはメールにてお問い合わせください。メールでのご連絡の際は、お名前・商品名・購入日時・注文番号を必ず明記してください。返品・交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

事前のご連絡なしに商品を返送された場合、返品・交換をお断りいたします。

キャンセルについて

当店では原則として、お客様都合でのご注文キャンセルは承っておりません。

お支払いについて

・クレジットカード(VISA/Master Card/JCB/American Express)
・PayPal
※代金引換決済については現在ご利用いただけません

お支払い時期

・注文確定時にお支払いが確定いたします。