配送・送料について
ご注文受付について
ご注文は随時受け付けております。
お問い合わせについては、土・日・祝日を除く平日9時〜17時となります。
※時間外の場合は、メールにてお問い合わせ下さい。
注文確認
※注文の受付が完了した時点で、自動返信確認メールをお届けします。この確認メールが届かない場合はご連絡ください。ご登録のメールアドレスが間違っている可能性があります。
※クレジットカード等でお支払いが完了し、注文商品がそろっている場合は、このまま発送手続きに入ります。原則的に営業日12時までのご注文は営業日中に、12時以降にいただいたご注文は翌営業日に発送いたします。発送が完了した段階で発送完了通知を送信します。
配送について
宅配業者:佐川急便
※梱包材にはリサイクル紙を使用しております。
引き渡し時期
通常、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
営業日:月~金(※祝日、大型連休を除く)
※交通のトラブル、お客様のご不在、自然災害などの事情により、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※週末のご注文については件数が多いため、発送が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。
配送日時指定
配送時間指定:指定しない/午前中/12-14時/14-16時/16‐18時/18-20時/19‐21時
※宅配便の配達日時を指定される場合は、ご注文の際にカート画面に表示される「日時指定」の欄にてご選択ください。(お届け先地域によっては、時間指定ができない地域がございます。ご了承ください。)
送料
宅配便:北海道550円、本州・四国・九州990円、沖縄・離島2,500円
※1回1配送につき¥2,000以上ご購入で送料無料となります。(北海道・本州・四国・九州)
※1回1配送につき¥2,000以上ご購入で送料¥1,510(沖縄・離島)
※海外への発送は承っておりません。
※配達先が1箇所の場合の送料となります。配達先が複数の場合、配達先毎に送料をいただきます。
返品・交換について
当店では原則として、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
万全を期しておりますが、万一、商品の破損または発送ミスがあった場合、商品到着後7日以内に限り承ります。返品・交換をご希望の場合、事前に電話もしくはメールにてお問い合わせください。メールでのご連絡の際は、お名前・商品名・購入日時・注文番号を必ず明記してください。
事前のご連絡なしに商品を返送された場合、返品・交換をお断りいたします。
返品・交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
キャンセルについて
当店では原則として、お客様都合でのご注文キャンセルは承っておりません。
お支払いについて
・クレジットカード(VISA/Master Card/JCB/American Express)
・PayPal
・Amazon Pay
※代金引換決済については現在ご利用いただけません
お支払い時期
・注文確定時にお支払いが確定いたします。
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